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Inicio de sesión y contraseñas de CCM19

Al acceder a CCM19 —independientemente de la versión que utilice—, lo primero que verá es la ventana de inicio de sesión-. Inicie sesión allí con los datos de su cuenta. Si ha olvidado su contraseña, puede utilizar la opción «¿Ha olvidado su contraseña?».

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En esta ventana también se muestran mensajes de error si algo no funciona correctamente al iniciar sesión, si su licencia ha caducado o si hay otros problemas.

Imagen de fondo

La imagen de fondo cambia a intervalos irregulares.

Función «Olvidé mi contraseña» en la versión de descarga-

En la versión de descarga-, el envío de los datos solo funciona si ha introducido una dirección de correo electrónico válida (-) en la administración de CCM19. Si se ha quedado completamente bloqueado y no es posible realizar una nueva instalación, póngase en contacto directamente con el servicio de asistencia de CCM19.

Licencia ya no válida

Si ha desactivado su licencia o esta ya no es válida por otros motivos, aparecerá un aviso al iniciar sesión. Puede reactivar o renovar la licencia en cualquier momento. Normalmente, el acceso se renueva automáticamente por el periodo contratado. Si no funciona en absoluto, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.

Inicio de sesión correcto -> Panel de control

Tras iniciar sesión correctamente, accederá directamente al panel de control de CCM19, donde tendrá una visión general de todas las funciones relevantes. En la parte izquierda encontrará todas las opciones del menú con las secciones que tiene a su disposición.

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En el siguiente paso, debería comenzar con la integración.

La interfaz

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Podrá ver en todo momento la sección anterior en el panel de administración.

  • Con el icono del sol o la luna puede cambiar entre el modo claro y el modo oscuro
  • Seleccionar dominio -: le permite alternar entre sus dominios -: el icono de la lista le lleva al resumen de dominios -: el signo de interrogación le lleva a la página de ayuda correspondiente -: el acrónimo de idioma abre un menú de selección de idiomas -: el nombre de usuario con el icono le lleva a la configuración de su cuenta